Veelgestelde vragen

De gemiddelde levertijd voor bestellingen naar Nederland en België bedraagt 2-3 werkdagen. Moet een bestelling naar een ander land? Stuur een e-mail naar klantenservice@mija-styling.nl voor meer informatie.

(Vertragingen in het verzendproces kunnen wij helaas niet uitsluiten)

Het komt wel eens voor dat een bestelling vertraging oploopt in het leveringsproces. Dit vinden wij natuurlijk erg vervelend en proberen er dan ook alles aan te doen om je hierbij te helpen. Daarom kan je de status van je bestelling bekijken door op deze link te drukken 

Heb je 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op via klantenservice@mija-styling.nl.

Bij MiJa Styling heb je op iedere bestelling GRATIS verzendkosten. Hier zitten geen minimale bestelhoeveelheden aan vast. Elke bestelling wordt GRATIS bij jou thuis bezorgd. 

Je kunt altijd binnen 14 dagen je bestelling retourneren of omruilen zonder een reden op te geven. Kijk op onze 'Ruilen en Retourneren' pagina voor meer informatie. 

Als je niet tevreden bent over je bestelling kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten.

Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code. De zender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.

Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op je rekening staat.

Kijk op onze 'Ruilen en Retourneren' pagina of stuur een e-mail naar klantenservice@mija-styling.nl. 

Op deze 'Volg je bestelling' pagina kunt u uw e-mail adres en ordernummer in voeren om de status van je pakket te bekijken. Of stuur een e-mail naar klantenservice@mija-styling.nl.

Vanaf het moment dat je pakketje is aangekomen bij het postorder bedrijf is de Track en Trace informatie beschikbaar. Hou er rekening mee dat er enige vertraging tussen kan zitten.